キャンセルポリシー

●お客様にかかる責任

宿泊されるお客様の故意又は過失により当館へのご宿泊をキャンセルされる場合や、当館が損害を被ったときは、お客様は当館に対しその損害(キャンセル料など)を賠償していただきます。

キャンセルされた日

申込人数



2

3

5

6

7

8

14

15

30

14名まで 50% 50% 20% 20% 20%              
15名~30名まで 50% 50% 20% 20% 20% 20%            
31名~100名まで 70% 70% 50% 20% 20% 20% 20% 20% 10% 10%    
101名以上 70% 70% 50% 25% 25% 25% 25% 25% 15% 15% 10% 10%
  1. パーセンテージ(%)は、基本宿泊料金に対する違約金(キャンセル料金)の比率です。
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  3. 団体客(15名様以上)の一部について契約の解除(キャンセル)があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げ)にあたる人数については、違約金はいただきません。

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